Blog #16 : Exquis - Premières photos baguettes Deluxe & MIDI Innovation Awards

Salut

D’abord je tiens a vous féliciter pour votre prix au MIDI Innovation Awards 2023 et je suis fier qu’en France, nous avons des Arturia, Expressive , Joué et Embodme pour nous sortir des contrôleurs innovants ( quasiment 100 ans après les ondes Martenot !!)

Bref, cela devrait mettre de la lumière sur le successeur du dualo et que les préventes pourront croitre

Avant de passer à la caisse pour cet objet qui me fait de l’œil :face_with_peeking_eye:, j’aimerai avoir quelques réponses a mes questions de Noobs svp:

A/ j’avais vu que le projet était en Open Hardware ? est-ce encore le cas ? l’article : La démarche derrière la conception d’Exquis
B/ j’ai aussi un Roli Block et je rejoins System_NO3 sur les problèmes de configurations ( même avec l’app tiers
‎Block Dashboard) j’avais commencé a « hacker » les messages SysEx mais l’apps est écrite a partir du framework JUCE et je n’ai pas eu le temps de jouer au retro ingénieur !!! bref, y aura une doc ouverte sur le fonctionnent du software voir un dépôt GIT comme pour le linnstrument ?
C/ Pour m’améliorer mais surtout comme outil pédagogique pour mes enfants, quelles seront les possibilité de coder un patch m4l&puredata dédié, voir pour moi, enfin pondre une app avec audiokitpro ? l’idée et de pouvoir faire des « codes couleurs » grâce aux RGB en plus de l’aspect " motif/chemin/dessin" pour faciliter la compréhension/visualisation de la musique ? ( non je veux pas réinventer la roue du game !! )

Encore merci pour vos réponses

Citation
C’est ce qui me semblait depuis mes interrogations à ce sujet et qui sont restées sans réponse …
Et je m’y attendais malheureusement, II s’est montré totalement hermétique à nos interrogations, doutes et suggestions au sujet de ce design final !!!

Pas du tout, cependant nous ne pouvons pas prendre en compte 100% des remarques des 2-3 personnes qui ne sont pas contentes, quand des centaines d’autres le sont… . Notre but n’est pas de réaliser l’instrument que vous avez envie, mais l’instrument que nous proposons suite à notre quinzaine d’année d’expérience. Désolé, si vous pensez que vous savez mieux que nous, libre à vous de créer votre propre entreprise et de créer vos propres instruments. Good luck.

Citation
Donc, on peut on déduire que l’ébène est exclu, ce qui représentait pour moi la seule option de finition acceptable quand l’on parle de DELUXE
Encore déçu !!! et tout comme je l’avait pressenti, et on a même pas le droit à une photo des échantillons qui n’ont pas été retenus.

Non en effet, puisque nous les avons écartés, nous ne jugeons pas utile de vous les montrer.
Petit point sur le sujet : nous avons a coeur de sourcer des essences de bois qui poussent en France. Et aucun partenaire industriel ne nous a proposé de l’ébène français. Désolé si nous avons décidé de ne pas aller couper des arbres en Afrique pour vote satisfaction.

Le version en teinte bois très noir était tout simplement moche. On ne voyait plus les veines du bois, et le contraste avec la couleur du Exquis pas assez tranché. Mais nous avons pensé à vous : vous pouvez choisir la version non teinte, et vous pourrez comme cela la teindre de la couleur que vous souhaitez ! Génial, non ?

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Merci pour les félicitations !
A/ Oui nous avons toujours l’intention de publier des plans pour que vous puissiez réaliser vos baguettes ou vos coques vous même. Mais attention, Exquis mesure plus de 30cm de haut, ce qui fait que très peu d’imprimantes 3D peuvent sortir des pièces plus grande que cela. Donc il faudra sûrement la faire en deux parties.

B/ Si nous réfléchissons toujours à ouvrir un jour le code du firmware du Exquis, ce n’est pas du tout à l’ordre du jour car nous avons beaucoup d’autres choses à développer avant. Par contre, en mode autonome sans appli, Exquis reçoit et envoit simplement des messages MIDI. Il est donc très facile de le détourner à ses propres besoins. Nous avons par exemple dans l’idée de pouvoir choisir la gammes affichée à partir d’un message Control Change envoyé au Exquis. Nous proposerons une implémentation simple au début puis nous la ferons évoluer au fur et à mesure des remarques qui nous seront faites. Mais j’ai l’audace de dire qu’avec l’expérience accumulée et le travail réalisé avec des enseignants et des pro depuis des années, nous avons une idée assez précise de ce qui rempli 90% des usages.
Et pour le contrôle de l’application, c’est encore en discussion en interne, mais au pire nous proposerons un patch autonome en Max ou en Pure Data pour simuler le contrôle par le Exquis.

C/ Si si je vois bien que vous voulez ré-inventer le du-game ! :wink: Il sortira sur Exquis dans le courant de 2024 pour info. cf ma réponse au-dessus, nous permettrons avec des messages midi simples de pouvoir changer de gamme (oui par exemple pour guider un improvisation alors que la grille harmonique module, …). Et d’ailleurs si vous avez des scénarios précis je vous invite à les partager dans cette section du forum, c’est fait pour, et cela nous permettra d’échanger et de faire évoluer notre vision si besoin, pour mieux répondre à vos attentes si c’es possible.

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Citation
Ne serait-ce que pour changer de canal MIDI, on est obligé de passer par le logiciel Roli Dashboard sur ordinateur! Si encore on pouvait avoir un dashboard en appli mobile iOS et Android, ça serait déjà pas mal mais ce n’est pas le cas et je trouve cela vraiment dommage pour un contrôleur qui se veut nomade.
Quant au choix de gamme, il est très limité; je rêve que tous les constructeurs proposent un jour de pouvoir créer et enregistrer/rappeler ses propres gammes personnalisées, à défaut d’offrir un choix exhaustif.

Sans pouvoir assurer que ce sera déjà dans Exquis au moment où il partira vers chez vous, nous avons évidemment en tête qu’il soit possible de changer de canal MIDI directement sur Exquis sans passer par l’application. Nous proposerons d’ailleurs de pouvoir choisir entre mode MPE ou pas. Nous avons même déjà une idée précise de le faire de façon simple d’un point de vue ergonomie, le tout c’est de réussir à le coder dedans dans les deux mois à venir, qui vont être très intenses pour l’équipe.

Et pour le choix des gammes, il est déjà possible de les choisir sans l’application.

Citation
Sachant que la batterie et le Bluetooth sont des options qu’on pourra toujours y ajouter si l’on en a besoin avec une simple powerbank de téléphone et un émetteur récepteur MIDI bluetooth type Widi-jack ou Widi U-Host

C’est en effet l’esprit que nous défendons avec Exquis. Il est plus simple en terme de durabilité de changer une batterie externe qui ne tient plus la charge qu’une batterie interne. Et les protocoles sans-fil ça évolue régulièrement, laissons cela aux très grandes entreprises et à leur grosse puissance de frappe :wink: .

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Et enfin, au sujet de l’application, je vous renvoie vers cette page du forum et la vidéo qui y est présentée.

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Hello !

Une question me vient d’un ami qui envisage lui aussi l’achat.

Sa question : les quatre « potentiomètres infinis » sont-ils des codeurs (encodeurs) ?

Hello, ce sont bien des encodeurs

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Génial !

Merci Serguei !
:+1:

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Je suis ravi que vous ayez pris le temps pour une réponse détaillé mais je suis encore dans la réflexion de l’achat d’un ou deux Exquis ( il me reste une poignée d’heures pour avoir les prix early bird) Mes 2 enfants commencent juste leurs apprentissages musical ( solfège + instrument) et je pense réellement que votre Exquis peut être un parfait complément a la compréhension de la structure de la musique.

Je me permets de continuer ma réflexion sur A/ Hardware B/ Software C/APPrentissage

A/ Le terme Open Hardware est malheureusement est souvent utilisé a tord et pour moi la partie électronique est primordiale car avoir les plans pour la coque c’est plus de l’esthétique ( mais c’est déjà bien)

Il y a peu de projet musicaux PRO reposant sur de l’open hardware

  • monome => les pionniers et j’ai commencé dans le monde du la lutherie électronique avec un arduinome !
  • nina => a base RPI CM4 sur du ELK mais prix haut de gamme +4000 euros !!
  • zynthian => la V5 du synth sur RPI sortie récemment à l’air top
  • mutable-instruments => Emilie est certainement aussi une pionnière dans la la libération du code et des schémas électronique
  • dirtywave M8 => pas réellement ouvert mais on peut avec un teensy a 30euros faire tourner le soft M8 headless

Je vais pas épiloguer sur le modèle d’affaire de l’openhardware mais pour ceux que cela intéresse je vous conseille une très bonnes conférence a l’Open Source Experience 2021 sur le sujet mais plutôt liée aux imprimantes 3d pdf slide et video

Ainsi qu’ une autre sur des automates dans le monde industrielle B2B dans une conférence au Capitole du Libre 23

Et j’ai bien aimé aussi l’interview chez Audiofanzine de Guillaume Pille, patron de la marque Two Notes et la fabrication en chine ( prix et qualité)

Enfin, la difficulté de produire des claviers a prix abordable: Je mets le lien de cairn-devices qui produise du haut de gamme a plus de 300 euros ( certification CERN Open Hardware Licence CERN OHL ] quand on trouve des modeles a 30 euros sur amazon en iosmétrique)

B/ Je me parle pas forcément d’ouvrir un jour le code du firmware comme pour récemment le Deluge ou le lauchpad de Novation (a partir du mk3) mais plus de la partie « Documentation » pour l’utilisation en midi a partir d’un daw ou alors avec des outils tiers comme scratch pour le gokeys de roland ou d’une API comme chez ROLI ou l’ERAE Touch
J’ai compris que l’exquis respectera la norme midi 2.0 mais pour la gestion des couleurs des leds ou directement des gammes cela passe souvent par des messages sysex ou NRPN non documentés par les constructeurs…
Bref je croise les doigts pour une ouverture et documentation des entrailles de votre bête.

C/APP -rentissage

J’ai apprécié la vidéo sur l’alpha de APP EXQUIS. Elle a l’air prometteuse et un très bon UX ! Seul bémol a mes yeux, pas pouvoir sortir ( pour l’instant) une version IOS/AUV3 pour l’intégrer a un workflow. Aussi, j’aurai rêvé une implémentation pour avoir plusieurs EXQUIS dans l’app.
Je regarderai en détaille le lien du forum dédié au du-game mais personnellement, j’ai pas encore essayer votre produit n’ayant pas de dualo.
Mon rêve serait d’avoir des fonctions de EAR training comme chez earmaster et une partie Rhythm game (à la DDR) comme chez melodics

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C’est ce qui me semblait depuis mes interrogations à ce sujet et qui sont restées sans réponse …
Et je m’y attendais malheureusement, II s’est montré totalement hermétique à nos interrogations, doutes et suggestions au sujet de ce design final !!!

Pas du tout, cependant nous ne pouvons pas prendre en compte 100% des remarques des 2-3 personnes qui ne sont pas contentes, quand des centaines d’autres le sont… .

Pour le coup, on est plutôt à un taux de prise en compte proche de 0% des remarques qui ont été formulées, de la part des personnes (et je corrige) qui ont fait des suggestions (le mécontentement vient surtout pour ma part des non-réponses qui y ont été apportées, ou alors le délai très long (de 2 semaines à 1 mois… en général, pour mes contributions qui se veulent constructives)

.

En analysant bien ce forum et les commentaires de la page de la campagne KickStarter, vous ne tenez que très peu, voir pas du tout, de l’avis des participants, libre à vous de procéder ainsi et considérer ce forum comme une chambre d’enregistrement de vos décisions (je trouve cela dommage et vous vous privez d’un outil qui serait pourtant utile) et annonces :

Bravo, effectivement pour avoir remporté un Midi Awards, mais pour l’utilisateur final, cela importe peu, c’est surtout un argument commercial pour vous, et j’imagine que cela a un coût également via notamment le temps que vous avez dû y consacrer et que nous avons également contribué indirectement à financer…
J’ai également remarqué, que lorsque vous recevez des félicitations pour tel ou tel aspect, vos réponses arrivent bien plus vite, génial, non ?

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Cependant, plus de 2 - 3 personnes sont déçues, si l’on considère le nombre de contributeurs qui ont demandé à ce jour de rétrograder vers l’option « Pure », sans les baguettes.
Et je pense que certains contributeurs à échéance de réception de l’Exquis, seront de leur côté un peu, assez, beaucoup, extrêmement (degré selon leurs propres sensibilités, rapport à la confiance qu’ils vous ont accordée, etc …) déçus, tout comme moi !
Certains acheteurs/contributeurs ne regardent pas spécifiquement ou pas toujours avec attention, l’évolution des projets qu’ils ont soutenus, une fois le produit reçu, il y aura certainement d’autres déceptions…

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Notre but n’est pas de réaliser l’instrument que vous avez envie, mais l’instrument que nous proposons suite à notre quinzaine d’année d’expérience. Désolé, si vous pensez que vous savez mieux que nous, libre à vous de créer votre propre entreprise et de créer vos propres instruments. Good luck.

Très belle réponse, très élégante, que l’on pourrait traduire par « a…z v…s f…e c…e un o…f »

Mais en fait, si, votre promesse était bien de nous nous livrer l’instrument dont on avait envie, si, si !!!

Vous pouvez vous abritez derrière les règles d’un KickStarter qui ne vous oblige en rien, mais je considère que vous avez des obligations morales vis à vis de vos contributeurs, vous avez fait de belles promesses, c’était un très bel argumentaire à but surtout commercial

Citation

Donc, on peut on déduire que l’ébène est exclu, ce qui représentait pour moi **la seule option de finition acceptable quand l’on parle de DELUXE
Encore déçu !!! et tout comme je l’avait pressenti, et on a même pas le droit à une photo des échantillons qui n’ont pas été retenus.

Non en effet, puisque nous les avons écartés, nous ne jugeons pas utile de vous les montrer.

Et bien , c’est encore dommage, on atteint toujours très vite les limites de la transparence avec Intuitive Instruments.

Existent-ils vraiment ?

Dois-je appuyer sur le fait que nous devons choisir définitivement notre finition au vu de 3 photos de très basse résolution (41 k-octets max par photo, waouh !!!) dont 2 ont été modifiées pour les truquer et pouvoir montrer les 3 autres déclinaisons en alu de couleur et 2 en bois. Quelle sera la ressemblance finale avec les couleurs et les veinages présentés ?

Le version en teinte bois très noir était tout simplement moche.

Donc, on doit vous croire sur parole, alors qu’une majorité de votants qui avaient choisi le bois s’étaient penchés pour cette option, vous les ignorez et proposez 2 bois clairs (qui n’étaient pas dans les vœux des votants) .
Je vous cite actu N° 29 et #15 sur le forum portant pour titre « Planning final » :
Les tendances de vos réponses au formulaire s’orientent globalement vers des bois sombres (ébène, chêne sombre), de l’aluminium anodisés naturel, noir et rouge, et du liège
Et pour l’alu, alors que la finition bleue n’était pas plébiscitée, elle réapparait, étrange, non ?

On ne voyait plus les veines du bois,

Doit-on désormais considérer que le veinage de l’ébène sur une clarinette ou un hautbois n’est pas visible (je suis clarinettiste, et rien que la vision de l’objet procure un réel plaisir, on voit bien que l’on joue avec un instrument façonné de bois, le veinage est très présent ! )

et le contraste avec la couleur du Exquis pas assez tranché.

Cela ne vous empêche pas de proposer de l’alu noir, qui n’aura lui absolument aucune nuance de couleur, alors là, chapeau l’argument de pas assez tranché !!!

Mais nous avons pensé à vous : vous pouvez choisir la version non teinte, et vous pourrez comme cela la teindre de la couleur que vous souhaitez ! Génial, non ?

Ben, non, c’est absolument pas génial, encore un bon moyen d’apporter de la déception à l’utilisateur : pour trouver le bon produit qui correspondra la teinte finale que l’on souhaite, bon courage ! Une très bonne raison de « foirer » sa finition

J’ai essayé avec plein de produits (lasures, vernis colorés, brou de noix, etc …) sur un échantillon que j’avais pour des flancs de Little Phatty, et m’en suis tenu là, tout était à « c…r », pour une fois, Intuitive Instruments n’y est pour rien, et cette anecdote fini bien, puisque c’était un échantillon. J’ai préféré un vernis transparent, satiné
Et pour rattraper une coloration déjà appliquée, bon courage !!!

Petit point sur le sujet : nous avons a coeur de sourcer des essences de bois qui poussent en France. Et aucun partenaire industriel ne nous a proposé de l’ébène français. Désolé si nous avons décidé de ne pas aller couper des arbres en Afrique pour vote satisfaction.

De mémoire, c’est bien Intuitive Instruments qui a proposé cette option, c’était juste pour faire passer la pilule (-abandon des jolies coques présentées, etc / vous évoquez même dans votre page Kickstarter votre expérience de 15 ans qui vous permet d’êtres sûrs d’obtenir les certifications - délai qui se rallonge également - application qui ne sera pas livrée fonctionnelle (pas toutes les fonctions, pas sur iOS ni Linux, ni Androïd))
, de mettre un peu de poudre aux yeux ?

Dommage, également de ne pas avoir tilté sur le fait que l’ébène ne pousse pas en France !
Et, il doit bien exister des stocks d’ébène, ou de Zebrano, etc, , je répète, c’est bien vous qui avez fait la proposition, trop facile de retourner vers moi cet argument (c’est d’ailleurs ce qui m’a poussé à écrire cette longue réponse, vous êtes Bruno, d’une rare ironie dans vos très rares réponses, je préfère largement les réponses plus courtoises de Sergueï)

Et toujours pas la moindre explication sur votre argument massue, qui à vos yeux sauve la version « Deluxe », la baguette « Lego » adaptée à l’Exquis. Ce sera extrêmement compliqué à imprimer soi-même : tout d’abord sa longueur (problème de taille d’imprimante, même en diagonale, c’est vous même qui le dîtes, pour la coque, il faudra imprimer en 2 parties), sa matière (PLA = trop rigide / ABS = ultra difficile à imprimer + polluant + dimensions différentes en fin d’impression, quand l’objet a refroidi), le fait qu’au fil du temps, les objets se déforment.
Et avant que des tenons Légo puissent tenir dans la baguette imprimée par nos soins, il y aura beaucoup d’échecs (marges et tolérances pour le diamètre ultra précis des trous qui doivent être respectées / comportement du plastique). Pas de chance là encore pour vous, je suis imprimeur 3D, et j’ai essayé d’inventer des pièces 3D Lego pour des robots participants aux trophées de la Robotique = quasi impossible d’obtenir les assemblages mécaniques qui fonctionnent, j’espère que vous fournirez toute la recette : référence de la bobine à se procurer, diamètre de la buse, taux de remplissage, épaisseur (=qui équivaut au nombre de tours pour une paroi), idem pour le nombre de couches pour le démarrage + pour la fin de l’impression, et j’en passe !!!

Très belle promesse, chapeau à celui qui y parviendra avec les appareils que l’on trouve généralement dans un fablab !

Mais à part ça, Madame la Marquise …

Bref, tu es déçu.

En effet difficile de gérer sur un forum une communication qui quoi qu’il en soit, sera mal reçue.

En tant que client, je suis personnellement satisfait des réponses reçues, même si certaines ne me plaisent pas. Je trouverais frustrant que l’équipe « perde » son temps à expliquer inlassablement des réponses qui ne plaisent pas à l’un ou l’autre client.

Les réponses ne te plaisent pas, mais tu les as reçues. Ils n’ont aucune obligation de se justifier à ce niveau de détail.

L’objectif du forum n’est pas, il me semble, de développer en communauté la conception de l’exquis mais d’échanger sur tous les sujets liés à l’ensemble des produits intuitive instrument.

Si tous les clients avaient ce niveau d’exigence sur la communication, on finirait par payer un service communication/customer care/community management, qui n’aurait aucune valeur ajoutée pour le produit final et ne changerait aux décisions techniques de l’équip.
Ou pire, une suppression du forum.

Du moins c’est mon ressenti sur cet échange, qui je trouve, va beaucoup trop loin.

Mais tout cela n’engage que moi, je trouvais qu’en effet on n’entendait pas suffisamment les clients satisfaits.

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Bonjour,

C’est votre avis que je respecte, même si ce n’est pas le mien. Je ressent en plus qu’ils nous mènent par le bout du nez, je m’attends même ce que les délais s’allongent, mais ce n’est pas la dessus que j’ai le plus d’amertume. J’ai un sentiment de trahison, le produit était « vendu » sur le Kickstarter comme un produit fini, notre contribution servant juste à développer quelques aspects et avec l’Unlock #1, plus de personnalisations possibles, avec le #2 une banque de sons supplémentaires.
Ils ont voulu changer le nombre de touches, j’estime que c’est de leur responsabilité et le financement supplémentaire payé par les contributeurs Deluxe n’a pas à financer cet aspect, ni le fait qu’il faille produire plus de coques pour les distribuer ceux qui se voyaient très bien sans, ou qui l’aurait fabriquée … (Ils n’ont aucun doute à ce moment sur leur capacités à obtenir les certifications)
Quand il y a désaccord, le vendeur peut également proposer un geste commercial, en clair, je souhaite de pouvoir mieux personnaliser mon Exquis, qu’ils fassent en sorte que je le puisse (il y a des possibilités, j’en suis sûr !!!)

C’est en effet le sentiment qui en ressort à la lecture des commentaires : un sentiment d’injustice/trahison mais qui du coup n’a aucune chance d’être réglé par écrit sur un forum. Et qui du coup atténue la valeur de tous les « arguments » qui paraissent être là plus pour régler des comptes que pour être réellement débattus. Et donc in fine, n’ont pas vraiment lieu d’être ici.

Concernant la désillusion initiale, je rejoints Bruno : ça reste un kickstarter. Ce qui m’a convaincu, c’est en effet que c’était déjà la version 5 il me semble du prototype et donc une forte chance d’aboutir, mais il était clair en m’y inscrivant que ce prototype n’était par définition pas encore la version commerciale et que je pouvais par sécurité attendre la dernière version, ou prendre le risque en bakant le produit.

J’espère tout comme toi, qu’on aura bien le produit en novembre et que tous ces débats seront oubliés une fois le produit en main :slightly_smiling_face:

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Tout dépend de sa propre vision du monde. J’estime que l’on se doit de tenir ses engagements, c’est sous l’angle du respect de ses clients qu’une entreprise évolue et grandit

Sur AudioFanzine, un commentaire me conforte dans mon opinion :

Par contre, ils avaient annoncé au départ que c’était toute la façade qui serait personnalisable. On le voit d’ailleurs dans la vidéo. Je pense qu’ils ont dû se rendre compte que ça avait un coût économiquement invendable et se sont donc rabattus sur les baguettes de flancs pour conserver leur promesse initiale de personnalisation possible tout en évacuant le problème.

L’internaute voit juste, à mon sens, il ont « évacué le problème », ils « se sont rabattus sur ces baguettes »,

Dans rabattu, il y a rabais…

On verra s’ils arrivent à régler ce conflit (je ne suis pas tout à fait seul), et dirait du bien quand je serai disposé, aurait reçu et testé le produit, …, en toute objectivité, sur les autres aspects. J’imaginais pouvoir disposer de l’application en l’utilisant avec un Raspberry, de pouvoir personnaliser dès l’ouverture les dispositions de teouches, les profils de couleurs, pour l’intégrer mon Workflow imaginé, je devrais là encore patienter (date ? / dates ? pour ces échéances …)

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Et oui, les différentes cartes du monde :slightly_smiling_face:. Visiblement la tienne diffère sur ce sujet (sorry pour le tutoiement mais j’ai du mal avec le vous sur les forums :upside_down_face:).

Mais encore une fois, je comprends tout à fait certains aspects et certaines déceptions qui ont mené à tout ça.

Merci de m’avoir fait découvrir les forums exquis sur audiofanzine. J’avoue que ce qui n’aide pas la communication d’Intuitive Instrument c’est cette abondance de canaux.
Pour l’anecdote, j’ai créé un compte Facebook uniquement pour dualo, alors que j’y avais résisté plus de 15 ans :face_with_diagonal_mouth:.

Voilà typiquement le type d’info que j’aurais préféré trouver sur le forum ou le discord plutôt que sur un forum extérieur, à moins que je n’ai raté un post.

Sur audiofanzine :

Le designer n’a pas jeté l’éponge, et nous avons déjà expliqué toute la démarche en transparence, sur notre blog. Comme beaucoup d’autres choses d’ailleurs, pour les curieux ou ceux qui cherchent un peu.

Merci Will Zégal et Black Winny pour vos réponses qui sont très justes car elles sont très proches de la réalité. Hormis le fait que nous ne cherchons pas à « éloigner les acheteurs de la version Deluxe » ;-) .

En ce qui concerne la personnalisation et le coût-exorbitant-des-pôv’-baguettes-maigrichonnes-bien-que-le-prix-de-la-farine-ait-augmenté-mais-quand-même faisons un petit point :

  • ce sont des petites séries, car pour rappel, nous proposons 8 variations (!! 8 c’est ENORME). ce qui diminue d’autant le nombre de chaque variation ;
  • une paire de baguette coûte une vingtaine d’euro hors taxe en matière première et usinage ;
  • il faut ensuite ajouter à cela le coût de la fabrication d’outillages spécifiques pour chaque matière et le coût initial de recherche des partenaires industriels, d’audit et de réalisation de plusieurs itérations de prototypes payants, sans oublier le transport jusque dans nos locaux, pour chaque partenaire industriel (ramené à un petit nombre de pièces ce n’est pas négligeable) ;
  • ensuite il faut ajouter le coût du montage sur un Exquis, réalisé à la main en France ;
  • et enfin, Il y a le coût de toute la logistique pour gérer chaque commande unitaire, la gestion du stock, le temps passé à envoyer des formulaires pour connaître les choix de chacun, puis les traiter, relancer les retardataires dans le cadre du Kcikstarter…

Je vous laisse faire un rapide calcul en prenant en compte que ces tâches ne sont pas sous-traitées à l’autre bout du monde et vous verrez que si nous comptions devenir milliardaires en vendant des baguettes personnalisées, nous nous sommes trompé de crèmerie (sic).

Du coup, Will Zégal a bien raison, nous aurions dû faire en sorte que personne ne prenne la version Deluxe ^^. Mais nous aurions regretté à jamais la baguette compatible Lego technics à imprimer soi-même… .

Merci Fil 2,

Si je comprend bien, Int. Inst. a découvert le vrai prix de leur projet, après coup ??? Ils ont lancé cette idée de version Deluxe sans plan de financement ?

Donc, la personnalisation (avec plusieurs choix) de 2 (voir plus) paramètres physiques promise, était vouée à l’échec depuis le début si l’on suit le raisonnement qu’ils exposent. Malgré quinze années d’expérience ?
.
(Puisque Bruno m’a opposé 2 fois cet argument, dont une afin d’éviter de répondre à mes interrogations en mode"nous on sait, veuillez la fermer" , je me permet de reprendre sa phrase …)

Chapeau !

@ymlami Je vais être encore plus « Clair » (helllooooo).
Je ne perdrais plus mon temps à vous répondre. Nous avons une utilisation de notre temps bien plus intéressante et bien plus rentable pour le reste de la communauté, qui comme @Fil2 nous sont reconnaissants de travailler sur le projet plutôt que de passer du temps à ces enfantillages.

Vous n’êtes pas content, soit. Vous l’avez exprimé, nous avons pris le temps de vous répondre. Soyez-en convaincu, vous n’obtiendrez aucun geste commercial de notre part. Et inutile de brandir le « faites attention, je ne suis pas tout seul », vous en êtes le seul dupe.
Je vous invite à revendre votre Exquis dès que vous le recevrez, vous ferez sûrement une belle opération financière.

Je pense en effet qu’ils ont sous estimé le chantier (et les coûts) de la personnalisation.
D’autant que pour moi, comme beaucoup semble-t-il, ce n’était pas un réel besoin mais plutôt une une option sympathique « Nice to have » à ajouter.
Et clairement, les 15 ans d’expériences ne concernait pas la customisation :wink:.

Allez, ils ont besoin d’ondes positives, c’est un fameux chantier et une petite équipe, et ils auront encore beaucoup de boulot en 2024 en plus :muscle:

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Soit,

De toutes façons, à part les louanges, vous n’acceptez aucune remarque. Vous avez surtout le droit juridique pour vous, effectivement les belles promesses n’engagent que ceux qui y croient. Je ne fais pas partie de votre monde, et j’en suis fier. Lorsque je m’engage (même oralement), je donne ce dont il a été question, c’est une question de principe.

Et quand à l’Exquis et son application, je n’ai aucun conseil à recevoir de votre part, j’espère juste qu’il seront opérationnels, bonne soirée à vous et au plaisir également de ne plus jamais vous lire…